Våra produkter har 30 dagars bytes- och returrätt!!

Vi vill se till att du är nöjd med passformen, utseendet och komforten hos våra produkter, och därför erbjuder vi 30 dagars bytes- och returrätt för din beställning. 

GLS kundretur

• För att returnera eller byta produkter kontaktar du vår kundtjänst på 📧 onnelliset@berrypiper.com, så skickar vi ett returkort som du kan skriva ut och ta med när du lämnar paketet till ett GLS‑ombud.
  
  
• Retur och byte kostar 199 SEK per paket.
  
  
• Följ instruktionerna på returkortet och behåll kvittot som bevis.
  
  
  

Villkor för returnerade produkter

Den returnerade produkten måste vara ren, intakt och oanvänd, med alla produktetiketter kvar.

Vi kan inte acceptera returer om produkten visar tecken på användning, fläckar, djurhår eller tvätt.

Om du returnerar produkter från flera beställningar, lägg dem i ett paket och inkludera information från alla beställningar.

Spara alltid returkvittot. Utan kvitto ansvarar kunden för eventuell förlorad försändelse.

Viktigt att veta:

Haremsbyxor är tillverkade av tunt och oelastiskt tyg som inte tål hård belastning. När storleken är korrekt ska byxorna inte strama åt någonstans.
Om produkten utsätts för överbelastning under användning och tyget eller sömmarna går sönder, ersätter vi inte skador som uppstår på grund av felaktig användning. Prova produkten innan du använder den.

---

Glömt rabattkoden?

Om du glömde att använda rabattkoden, gör inte en ny beställning. Kontakta istället vår kundtjänst direkt: 📧 onnelliset@berrypiper.com
Vi kan lägga till rabatten i efterhand om beställningen ännu inte har behandlats.

---

Återbetalning ✅

Vi återbetalar priset för de produkter du returnerar direkt till den betalningsmetod du använde vid köpet. Vid delreturer justeras återbetalningen enligt de produkter som returneras.

---

Klagomål✍🏻

Kontrollera produkterna före användning. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss innan du returnerar produkten onnelliset@berrypiper.com

 Vänligen inkludera:

• verbal beskrivning av felet

• 1–3 bilder som illustrerar problemet

---

Outlöst paket❌

Om paketet inte hämtas ut eller vägras tas emot, betraktas det inte som en retur. I dessa fall debiteras en avgift för extra arbete och direkta logistikkostnader: 299 SEK per paket.

---

Informationens noggrannhet. ⓘ

Kunden ansvarar för att all leveransinformation är korrekt vid beställning.

---

Vi strävar efter att behandla alla byten och returer så snabbt som möjligt och skickar alltid ett e‑postmeddelande till kunden när returen har behandlats.
Om du inte har fått någon återbetalning inom 4 veckor efter att du skickat returen, vänligen kontakta oss.

till vår kundtjänst.

Dessa villkor finns för att förhindra missbruk.

Sidan uppdaterad 16.3.2026