Toimituskäytäntö

Berry Piperin toimitus on nopea ja edullinen kaikkiin tilauksiin!

Haluamme asiakkaidemme sekä ympäristömme parasta, joten tarjoamme edullisen ja hiilineutraalin, seurattavissa olevan toimituksen kaikkiin tilauksiin.

Lähetämme pakettisi normaalisti jo 24 tunnin sisällä tilauksestasi. Pääset siis nopeasti nauttimaan uusista vaatteistasi!

Toimitustavat

DB SCHENKER - NOUTOPISTE 5,50 € (ilmainen yli 70 €)
Toimitusaika 1-3 arkipäivää. Säilytysaika 7 vuorokautta. Saapumisilmoitus tekstiviestillä tai sähköpostilla.

MATKAHUOLTO - NOUTOPISTE 5,90 € (ilmainen yli 70 €)
Toimitus 1-2 arkipäivää, yleensä noudettavissa seuraavana arkipäivänä. Säilytysaika 7 vuorokautta.

MATKAHUOLTO – XXS LUUKKUJAKELU 7,90 €
Jakelu postiluukkuihin ja -laatikoihin 2–4 vrk. Jakelu tapahtuu pääsääntöisesti päiväjakeluna. Seurattavissa lähetystenseurannassa tai Paketit-apissa. Jakaja merkitsee toimituksen tehdessään luovutuksen postilaatikkoon, luukkuun tai ovea vasten. Tämän jälkeen paketti on vastaanottajan vastuulla, eikä erillistä jakeluilmoitusta lähetetä.

MATKAHUOLTO – TOIMITUS KOTIIN 12,90 €
Kotiinkuljetuksessa Matkahuolto ottaa sinuun yhteyttä jakeluajan sopimiseksi. Kotijako-paketti jaetaan vastaanottajalle jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä.

Matkahuollon saapumisilmoitukset tulevat tekstiviestinä, sähköpostina tai Paketit-sovellukseen. Jos olet käyttänyt Paketit-sovellusta, ilmoitukset ohjautuvat ensisijaisesti sinne.

Hiilineutraali toimitus 🌱

Haluamme Berry Piperilla tehdä verkko-ostamisesta vastuullisempaa, jonka vuoksi tarjoamme kaikkiin tilauksiin hiilineutraalin toimituksen ilman lisäkustannuksia sinulle.

Toimitusten hiilijalanjälki kompensoidaan yhteistyössä Shopifyn kanssa. Kompensointi toteutetaan tukemalla projekteja, jotka sitovat hiiltä maaperään ja edistävät metsitystä eri puolilla maailmaa.

Shopify Sustainability Fund rahoittaa mm. suomalaisen Carbofexin kehittämää biohiiliteknologiaa, joka auttaa sitomaan hiiltä tehokkaasti ja pysyvästi.

Lue lisää Shopifyn ilmastotoimista: shopify.com/climate.

Lisäehdot

Valitessasi toimituksen pakettiautomaattiin ja se on täynnä, paketti voidaan siirtää toiseen noutopisteeseen. Asiakas vastaa tällöin paketin noutamisesta uudesta noutopisteestä ja on velvollinen seuraamaan toimituksen etenemistä sähköpostitse saamillaan tiedoilla.

Noutamatta jätetyistä paketeista pidätämme palautettavasta summasta 16,90 € käsittelykulut. Asiakas vastaa antamiensa toimitustietojen oikeellisuudesta.

Mikäli palautat koko tilauksesi, hyvitämme sinulle myös toimitusmaksun*. Mikäli palautat vain osan tuotteista ja tilauksen loppusumma jää palautuksen jälkeen alle 70 euron, vähennämme palautettavasta summasta toimitusmaksun. *Mikäli olet valinnut muun kuin edullisimman toimitustavan, vähennämme ylimääräiset kulut palautettavasta summasta.

Jokaisen tilauksen mukana toimitetaan Berry Piper -kaupanpäällinen. Jos palautat koko tilauksen, palautathan myös kaupanpäällisen. Mikäli kuitenkin haluat pitää sen, vähennämme palautettavasta summasta 9,90 €.

Listahintainen toimitus Suomeen. Haluatko tilata ulkomaille? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kysy toimituksesta!

Tilauksen seuranta

Voit seurata tilauksesi kulkua seurantakoodilla, jonka saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksessa. Rekisteröityneet asiakkaat löytävät seurantakoodin myös omalta asiakastililtään.

Seuraa polkua: Kirjaudu → Tilaushistoria → Avaa tilauksen tiedot tilausnumeroa klikkaamalla.

Etkö ole vielä rekisteröitynyt? Luo asiakastili ja liity mukaan Berry Piperin maailmaan!