Täältä löydät vastauksen
Usein kysyttyihin kysymyksiin
Toimitus
- 4,90 € Matkahuolto (ilmainen yli 70 € tilauksiin)
- 6,90 € Matkahuolto XXS Luukkujakelu
- 12,90 € Matkahuolto, Toimitus kotiin
Lue lisää.
Lähetämme (arkisin) pakettisi 24 tunnin sisällä tilauksestasi. Kun tilaat ennen klo 14, tilauksesi ehtii yleensä saman päivän lähteviin. Pääset siis nauttimaan tilaamistasi ihanan värikkäistä ja mukavista tuotteistasi jo jopa seuraavana päivänä!
Voit seurata tilauksesi kulkua seurantakoodilla, jonka saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksessa.
Rekisteröityneenä löydät seurantakoodin myös seuraamalla polkua: Kirjaudu -> Tilaushistoria -> Avaa tilauksen tiedot tilausnumeroa klikkaamalla.
Palautus ja vaihto
Kyllä. Haluamme että voit riskittä ja rauhassa sovittaa tuotetta kotonasi, ja siksi tarjoamme tilaukseesi ilmaisen 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Tarjoamme yhden maksuttoman Matkahuollon palautuksen/vaihdon per. tilaus.
Lue lisää.
Merkkaa tilauksen mukana tulevaan lomakkeeseen mihin tuotteeseen ja kokoon haluat vaihtaa. Laita lomake mukaan pakettiin ja palauta se meille ohjeiden mukaisesti. Kun olemme tarkastaneet palauttamasi tuotteen, lähetämme sinulle toivomasi vaihtotuotteen. Saat meiltä sähköpostiviestin kun vaihtosi on käsitelty ja uusi tuote lähetetty sinulle. Lue lisää.
Tarkista tuote ennen sen käyttöönottoa. Mikäli tuotteessa on vastaanottaessa jokin vika tai virhe, laita meille viestiä ennen sen palautusta asiakaspalveluumme onnelliset@berrypiper.com. Kirjoita sanallinen kuvaus sekä liitä 1-3 kuvaa viasta. Käsittelemme jokaisen reklamaation erikseen, ja vastaamme niihin normaalisti 24 h sisällä.
Tilaaminen
Tarjoamme monipuoliset ja turvalliset maksutavat: verkkopankki-, lasku-, ja korttimaksut sekä Mobilepay, Apple pay, Google pay ja Klarna. Lue lisää.
Onnistuu, mikäli tilausta ei ole lähetetty. Ota meihin heti yhteys ja kerro mitä haluaisit tilauksellesi tehtävän. -> onnelliset@berrypiper.com
Voit käyttää alennuskoodin siirtymällä ostoskorista kassalle, ja syöttämällä koodisi "Alennuskoodi tai lahjakortti" -kenttään.
Laita onnelliset@berrypiper.com viestiä että alennus unohtui, liitä mukaan tilausnumerosi sekä alennuskoodisi niin palautamme sinulle alennuksen määrän.
Tuotteet
Valikoimamme koostuu haaremihousuista, jumpsuiteista, palatsihousuista sekä hameista ja mekoista. Meiltä löydät niin perinteiset matalat haaremihousut, kuin housumalliset haaremihousut korkealla haaraleikkauksella. Myös mekot ja hameet ovat erittäin kevyitä, ja miellyttäviä pitää päällä.
Valmistutamme tuotteemme omatoimisesti Pohjois-Thaimaassa. Olemme tehneet huolellisen taustatyön, ja valinneet luotettavan valmistajan joka toimittaa käsityöartesaaniensa valmistamia tasalaatuisia tuotteita, ja tarjoaa heille pitkäaikaisia työpaikkoja sekä säännöllisiä tuloja.
Maksamme valmistuttamistamme tuotteista asianmukaiset verot ja tullit suomeen. Kun tuotteessasi on Berry Piperin logo, tiedät että tuote on laadukas, ja käynyt läpi tarkan prosessin ennen sinulle päätymistäsi.
Käytämme tuotteissamme luonnonläheisiä materiaaleja, kuten puuvillaa ja viskoosia. Materiaalit ovat allergisoimattomia ja sopivat myös herkälle iholle.
YLEISTÄ
Berry Piper Oy on vuonna 2017 kahden yrittäjän toimesta perustettu Joensuulainen, nykyään Tampereella toimiva verkkokauppa. Työllistämme itsemme lisäksi työntekijöitä osa-aikaisesti tai ostopalveluna mallin töihin, valokuvaamiseen sekä verkkokaupan operatiiviseen työhön.
Tavoitteenamme on tarjota valikoimassamme vaatteita, jotka sopivat eri vartalotyypeille, heijastavat persoonallisuutta ja tuntuvat ennen kaikkea mukavilta. Panostamme tuotantoketjun eettisyyteen ja kohtuullisiin kuluttajahintoihin, jotta jokainen voi nauttia hyvän mielen ja ihanan olon tuovista tuotteistamme.
Ei tällä hetkellä. Olemme verkkokauppa, eli toimimme ainoastaan verkossa eikä meillä ole kivijalkamyymälää. Toimisto- ja varastotilamme sijaitsevat Tampereella, josta tilaukset lähetetään päivittäin ympäri maata!